Política de privacidad
En Elyon Moving, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, te comunicas con nosotros o completas nuestros formularios en línea.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de origen y destino para la mudanza
- Cualquier otra información que voluntariamente nos proporciones
Esta información es recolectada a través de formularios de contacto, formularios de clientes potenciales (por ejemplo, en Facebook o Instagram), WhatsApp y llamadas telefónicas.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información personal que nos proporcionas para:
- Brindarte una cotización o información sobre nuestros servicios
- Programar tu mudanza
- Mejorar nuestros procesos y atención al cliente
- Enviarte actualizaciones, recordatorios o promociones (si nos autorizas)
3. Protección de tu información
Tu información está protegida y no será vendida, alquilada ni compartida con terceros, excepto cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con requisitos legales.
4. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, modificar o eliminar tus datos personales
- Retirar tu consentimiento para el uso de tu información
- Solicitar detalles sobre cómo manejamos tus datos
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: info@elyonmoving.com
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
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6. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
📅 Última actualización: Abril 2025
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